Ответы на часто задаваемые вопросы

Чем Napishem.by отличается от других агентств?

В других агентствах менеджер назначает исполнителя на заказ. Вы не знаете кто будет писать работу и не можете напрямую пообщаться с исполнителем. На Napishem.by по-другому! Разместите заказ и получите отклики нескольких экспертов, которые точно выполнят работу, пообщайтесь с каждым из них напрямую и самостоятельно выберите, кто будет делать ваш заказ.

Как можно общаться напрямую с исполнителем?

Все просто! На сайте разработан встроенный чат, с помощью которого и происходит общение.

Как понять, что исполнитель справится?

Перед тем как выбрать исполнителя, ознакомьтесь с его резюме, посмотрите рейтинг и отзывы других заказчиков. Это поможет сделать правильный выбор!

Можно заранее узнать точную цена заказа?

Для того, чтобы узнать стоимость, оформите заказ, исполнители ознакомятся с требованиям и выставят цену.
Главный плюс Napishem.by - множество исполнителей. А поскольку каждый исполнитель сам оценивает заказ, цены на нашем сайте ниже, чем в других агентствах.

А какие гарантии?

Мы заключаем договор! Качественно выполняем работы и гарантируем уникальность работы, а еще предоставляем гарантийную поддержку. Подробно про гарантии вы можете прочитать тут.

Можно ли оплатить работу частями?

Да, можно! Исполнитель начинает выполнять заказ сразу после того, как вы внесли предоплату. Размер предоплаты: 25% или 50%.

За доработки надо платить?

Доработки в рамках первоначального задания бесплатные. Если доработки выходят за рамки изначальных договоренностей, то исполнитель может запросить доплату.

Если понадобится помощь, к кому обратиться?

В службу поддержки! Служба поддержки отвечает в онлайн чате и мессенджерах с 8:00 до 00:00 без выходных!

Можно ли отменить заказ?

Если качество работы не устроило, то можно отправить заказ на доработку. Если исполнитель не справился, то можно подать заявку на отмену заказа в Службу контроля качества.

Какой у вас график работы?

Call-центр работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Онлайн чат работает без выходных с 8:00 до 00:00. На нашу почту вы можете писать круглосуточно в любой день недели, так же как и оформлять заказ можно в любое время.

У вас можно купить диплом?

Нет, никакие дипломы об образовании мы не продаем. Это запрещено законодательством.

Как и где я могу получить готовую работу?

Готовую работу вы можете скачать непосредственно с вашего личного кабинета.

Кто автор моей работы?

У нас работают только проверенные авторы, которые прошли строгий отбор по нашей строгой собственной методике. Наш сервис объединяет лучших специалистов по любым дисциплинам, поэтому в качестве вашей работы вы можете не сомневаться.

Как быстро автор выполнит мой заказ?

Наши исполнители выполняют срочные заказы, обращайте внимание на сроки, которые указывает исполнитель в своем предложении. Важно отметить, что срок выполнения заказа начинаем отсчитываться только после внесения предоплаты заказчиком.

Проверяется ли работа на антиплагиат?

По умолчанию мы требуем от наших исполнителей исполнения требований указанных на странице https://www.napishem.by/antiplagiat.html. Если для вашей работы нужен какой-то специальный сервис проверки или процент уникальности, укажите это при оформлении задания или согласуйте с экспертом в чате, в таком случае исполнитель будет обязан придерживаться ваших требований.

Нужна ли предоплата?

Да, предоплата необходима. Размер предоплаты устанавливается экспертом в предложении и составляет от 25 до 100%. Не стоит переживать. Средства резервируются компанией до полной готовности работы.

У вас есть скидки?

Да, со всеми актуальными акциями и скидками перейдите на страницу https://www.napishem.by/akcii-s-skidki.

Часто задаваемые вопросы

Оформи заказ прямо сейчас!